Redireccionamentos inesperados
Os visitantes são direcionados para outro site ou aparecem anúncios e páginas desconhecidas.
Recuperação de site
Site pirateado?
Vamos recuperá-lo.
Malware, redireccionamentos indesejados ou suspensão de alojamento? Investigamos o incidente, limpámos o site e reparámos os pontos fracos por detrás do ataque.
Solicitar recuperação do siteAlgo está errado com o seu site.
Avisos de segurança
O seu navegador ou motor de pesquisa sinaliza o site como perigoso.
Hospedagem suspensa
O seu fornecedor restringiu o site após detetar ficheiros maliciosos.
Mudanças desconhecidas
Novas contas, ficheiros alterados ou conteúdo de spam aparecem sem a sua aprovação.
Da investigação à recuperação verificada.
Avaliar e preservar
Reveja os sintomas, o acesso disponível e os backups. Preserve os ficheiros e dados atuais e, em seguida, concorde com o trabalho de recuperação.
Limpar e reparar
Remova malware, spam e backdoors identificados. Repare os ficheiros e dados afetados, resolva o ponto de entrada e reveja o acesso comprometido.
Restaurar e verificar
Verifique as principais páginas, formulários e integrações acordadas. Coordene com o fornecedor de alojamento e prepare pedidos de revisão do motor de pesquisa quando necessário.
Reportar e fortalecer
Receba um registo das descobertas, reparações e verificações, bem como um plano prático para atualizações, cópias de segurança e cuidados contínuos.
Antes de começarmos.
Pode ajudar com um site criado noutro lugar?
Sim. Partilhe o endereço do site, plataforma e sintomas. Analisámos o alojamento, o CMS e o acesso disponível para confirmar o âmbito da recuperação.
O que devo enviar primeiro?
Envie o URL do site, o que mudou e qualquer aviso do seu host ou motor de busca. Organizamos o acesso necessário de forma segura após a análise inicial.
Quanto custa a recuperação e quanto tempo demora?
A recuperação de sites custa 199€ como serviço único. Analisámos o incidente e acordámos o cronograma de recuperação antes do início dos trabalhos.
O que acontece se o Google ou o host bloquearem o site?
Após a limpeza, ajudamos a preparar as provas e o pedido de revisão. O fornecedor de alojamento ou motor de busca toma a decisão de remover a sua restrição.
O que acontece após a recuperação?
Entregamos o relatório de reparação e recomendações. Também pode concordar com o suporte técnico e de conteúdo contínuo através do NAVIFLARE Care.
Conte-nos o que aconteceu.
Partilhe o endereço do seu site e os sintomas. Analisaremos a situação e confirmaremos o próximo passo.
Solicitar recuperação do siteOu e-mail support@naviflare.com
Explore o cuidado contínuo