Samme språk. Et annet marked. Annen side?

To engelsktalende markeder kan trenge ulike tilbud og svar. Kartlegg den lokale beslutningen før du kopierer søkeordplanen.

Eierskapsnøkkelen er marked + språk + hensikt – ikke den oversatte setningen alene.

Et oversatt søkeord er et utgangspunkt, ikke et bevis på en markedsmulighet. Folk som bruker samme språk kan ha forskjellige vilkår, forventninger og kjøpsbetingelser. Bestem hvilke kunder en side betjener, sjekk hvordan de beskriver oppgaven, og bygg separate markedssider bare når det er en reell forskjell å forklare.

Delt ordforråd kan skjule et annet behov

Bedriften din ekspanderer til et annet marked. Å oversette nettstedet virker enkelt: oversett søkeordlisten, kopier sidestrukturen og endre plasseringen i overskriftene.

Problemet starter når den nye kunden bruker andre ord, forventer andre leveringsbetingelser eller ikke kan kjøpe tilbudet beskrevet på siden. Godt internasjonalt innhold starter med disse forskjellene, før noen oversetter en overskrift.

Språk og marked svarer på ulike spørsmål

Språket avgjør om noen kan forstå siden. Markedet avgjør om tilbudet, tilgjengeligheten, bevisene og neste trinn gir mening for dem. En engelsk side kan være forståelig i flere land mens den beskriver en tjeneste som er tilgjengelig i bare ett.

Skriv ned den tiltenkte kunden og den faktiske kommersielle dekningen. Hvis en tjeneste ikke er tilgjengelig i en region, bør ikke en ny regional side antyde noe annet. Der det samme tilbudet fungerer på tvers av markeder, unngå å lage nesten identiske sider bare for å sette inn flere stedsnavn.

Anta at et konsulentselskap betjener kunder i to land, på engelsk, men forespørselsprosessen og tjenesteomfanget er forskjellig.

Hvor det går galt

Dupliser hver tjenesteside, erstatt landsnavnet og anta at de originale søkeordene beskriver begge markedene like godt.

Hva du skal gjøre i stedet

Sjekk lokal terminologi og kundespørsmål, og lag deretter separate sider kun for tilbud med meningsfulle forskjeller. Forklar disse forskjellene og angi riktig kontaktvei.

Sidestrukturen følger den faktiske tjenesten og kundens forventninger. Det unngår et større bibliotek med sider som lover dekning uten å forklare det.

Lytt etter ordene kundene faktisk bruker

En bokstavelig oversettelse kan være grammatisk korrekt og fortsatt gå glipp av det kjente begrepet som brukes i forespørsler eller lokale søkeresultater. Gjennomgå kundespørsmål, regional terminologi og relevant søkekontekst med noen som forstår markedet.

Behold bevisene vedlagt avgjørelsen. "En lokal anmelder bruker dette begrepet" er forskjellig fra "vi har bekreftet etterspørselen etter denne tjenesten". Begge kan være nyttige, men de støtter ulike konklusjoner. Ikke gjør en plausibel oversettelse til en oppblåst prognose.

Gi en egen side noe tydelig å si

En markedsside får sin plass når den svarer på meningsfulle lokale spørsmål: tjenestedekning, praktiske krav, kjøpsbetingelser eller relevante eksempler. Hvis den eneste forskjellen er et bynavn, bør du vurdere om én tydelig side vil tjene de besøkende bedre.

For ekte språkekvivalenter, gjør bytte av språk forutsigbart og bevar forholdet mellom tilsvarende sider. En besøkende som leser om en spesifikk tjeneste, bør nå tilsvarende, der en finnes, i stedet for alltid å gå tilbake til hjemmesiden. Tekniske språksignaler bør støtte dette forholdet.

Spørsmål å stille byrået ditt

  • Hvilket marked og hvilken kunde betjener denne siden?
  • Er tilbudet faktisk tilgjengelig der?
  • Hvem sjekket den lokale terminologien og kjøpskonteksten?
  • Hvilken nyttig informasjon rettferdiggjør en egen side?

Vanlige spørsmål

Trenger hvert land sin egen nettsideseksjon?

Nei. Beslutningen avhenger av betydningsfulle forskjeller i tilbud, kundebehov og drift. En delt side kan være klarere når de forblir de samme.

Kan vi oversette først og forske senere?

Du kan lage et utkast, men markere forutsetninger før publisering. Ved å sjekke hovedvilkårene og kommersielle fakta tidlig unngår man vanligvis å oversette en sidestruktur som må endres.

Kildenotater

Plattformveiledning bak dette emnet:

Fra forklaring til gjennomføring

Denne veiledningen er utgitt av NAVIFLARE, et nettsted, praksis for arbeidsflyt for CRM og AI. Kildenotater identifiserer plattformveiledningen; bearbeidede eksempler forklarer en metode i stedet for å kreve et klientresultat.

Utforsk seo og ai søk synlighet

Ta med markedene du faktisk betjener, språkene du støtter og noen ekte kundespørsmål. Disse utgjør et nyttig utgangspunkt for å planlegge hvilke sider som skal deles og hvilke som trenger lokal detalj.

Diskuter et flerspråklig nettsted

Fortsett å lese.

Tilbake til all innsikt

La oss snakke om
nettstedet ditt.

Et par detaljer er nok for å komme i gang.