La risposta breve
Trasformare l'audit in un piano di lavoro breve e ordinato. Verifica i risultati importanti, raggruppa i sintomi ripetuti in base alla loro causa e concorda chi risolverà ciascun problema e come saprai che è stato risolto. La durata di un’esportazione non è una misura utile del progresso.
L'esportazione è lunga. La prossima mossa dovrebbe essere chiara.
Arriva un audit SEO con 200 numeri e un punteggio complessivo rosso. Ora sai che molte cose potrebbero richiedere attenzione, ma non puoi ancora decidere cosa commissionare prima o se il lavoro proposto aiuterà i clienti.
Considera il rapporto come un'ispezione, piuttosto che come un programma di lavori. L’utile passo successivo è trasformare i risultati in decisioni, chiarendo le conseguenze e le dipendenze aziendali.
Chiedi quale problema causa il problema
Un percorso di richiesta interrotto può impedire a un cliente pronto di contattarti. Una pagina di servizio confusa può rendere un'offerta più difficile da comprendere. Un avviso di titolo ripetuto può provenire da un modello condiviso. Questi risultati non dovrebbero essere considerati tutti ugualmente urgenti perché compaiono nella stessa esportazione.
Per ogni elemento importante, chiedi un esempio sul sito web attuale, una spiegazione delle sue conseguenze e la soluzione proposta. Separare i difetti dimostrati dalle opportunità che necessitano ancora di indagine. Uno strumento può segnalare qualcosa che vale la pena controllare senza dimostrare che sia una priorità per la tua attività.
Un esempio pratico
Supponiamo che un controllo elenchi titoli duplicati su molte pagine di servizi, diversi download interrotti e una raccomandazione per pubblicare più articoli.
Dove va storto
Ogni riga diventa un'attività separata, ordinata in base alle etichette di gravità dello strumento. Il team inizia a scrivere mentre i clienti non riescono ancora a scaricare la guida alla preparazione.
Cosa fare invece
Ripara l'azione del cliente interrotta, indaga sulla causa del titolo condiviso e concorda quale nuovo contenuto è effettivamente mancante prima di commissionarlo.
Il lavoro diventa più facile da definire e verificare. L'esempio illustra la definizione delle priorità, senza presupporre una classifica o un risultato in termini di entrate.
Risolvi le cause invece di acquistare centinaia di biglietti
Se lo stesso problema appare su molte pagine, la soluzione efficace potrebbe appartenere al modello condiviso. Al contrario, un avviso simile su tutte le pagine può avere cause diverse. Il team dovrebbe spiegare questa distinzione prima di stimare il lavoro.
Ordina le attività in base alla dipendenza e all'impatto. Non ha molto senso scrivere un gran numero di nuove pagine prima di concordare la struttura del sito web, o rifinire un modulo i cui invii non raggiungono il team previsto. Il primo lavoro dovrebbe creare una solida base per ciò che segue.
Acquista una definizione chiara di fatto
Un compito utile descrive cosa cambierà e come verrà controllato il risultato pubblico. 'Migliorare il SEO' è difficile da accettare. "Correggere il modello del titolo condiviso, controllare le pagine interessate e confermare l'output distribuito" è un lavoro più rivedibile.
Mantieni il piano abbastanza breve da poter essere discusso. Assegna un proprietario a ciascuna attività e annota ciò che è ancora sconosciuto. Rivedere le priorità quando il sito web o le prove cambiano. Un punteggio dello strumento in aumento può essere un'osservazione di supporto; non dovrebbe sostituire la verifica che i problemi concordati siano stati risolti.
Portalo nella tua prossima conversazione
Domande da porre alla tua agenzia
- Puoi mostrare questo problema sul sito web attuale?
- Quali conseguenze ha per il cliente o per l’azienda?
- Esiste una causa comune dietro a molti avvertimenti?
- Cosa controllerai prima di chiamare completata l'attività?
Domande comuni
Dovremmo correggere ogni avviso?
Controlla se la regola si applica e se la modifica proposta serve alla pagina. Alcuni elementi sono priorità utili, altri necessitano di indagini e altri potrebbero essere irrilevanti per il sito web.
Come confrontiamo due proposte di audit?
Confrontare la loro comprensione del sito web, delle prove, della definizione delle priorità e dei controlli di accettazione. Un elenco più lungo non è automaticamente un piano più utile.
Note sulla fonte
Guida alla piattaforma dietro questo argomento:
Dalla spiegazione alla realizzazione
Questa guida è pubblicata da NAVIFLARE, un sito Web, una pratica di flusso di lavoro CRM e AI. Le note sulla fonte identificano la guida della piattaforma; gli esempi funzionanti spiegano un metodo piuttosto che rivendicare un risultato del cliente.
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Porta con te l'audit e i percorsi dei clienti più importanti. Possiamo discutere quali risultati meritano di essere attuati per primi e cosa dovrebbe contenere un ambito di attuazione pratica.
Trasformare i risultati dell'audit in un piano di lavoro
